Comprar en Kwik 10

• Cómo contactar con una marca a través de Kwik
• ¿Qué es Kwik?
• Conceptos básicos de KwikCash
• ¿Cuántos productos puedo compartir?
• ¿Qué sucede con mi enlace si devuelvo un producto?

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Carrito y Pago 4

• Cómo contactar con el servicio de asistencia de Kwik
• Estoy teniendo problemas para realizar el pago
• ¿Por qué se ha rechazado mi tarjeta de crédito durante el pago?
• ¿Qué métodos de pago puedo usar para pagar en Kwik?

Tus pedidos 7

• ¿Cómo actualizo mi dirección de envío?
• ¿Cuál es el estado de mi pedido?
• Cómo cancelar un pedido
• Cómo devolver o cambiar un artículo en Kwik
• ¿Cuándo puedo dejar una reseña o informar de un problema con un pedido?

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Tu cuenta de usuario de Kwik 5

• ¿Puedo eliminar permanentemente mi cuenta de Kwik?
• Cómo cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Kwik
• Cómo cambiar tu foto de perfil
• ¿Cómo te representan tu nombre de usuario, el nombre de la tienda y el nombre completo?
• Creación de una cuenta Kwik

Empezando 12

• Preguntas frecuentes de las marcas
• 1. Configurar tu tienda/Configuración general
• 3. Envío y entrega
• 4. Añadir un almacén
• 5. Crear una campaña

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Gestión de tiendas 3

• Cómo configurar tu escaparate
• Tengo un problema técnico con la venta en Kwik
• Ver información de pedidos

Pedidos y Envíos 6

• Cómo ofrecer envío gratuito
• ¿Qué pasa si se pierde el paquete de mi comprador?
• Cómo cambiar la dirección de envío de un comprador
• Cómo ayudar a un comprador con una devolución
• Cómo añadir el seguimiento a un pedido y marcarlo como completado

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Anuncios 2

• Cómo publicar un artículo en tu panel de Kwik
• Cómo desactivar o eliminar un anuncio

Tu cuenta Kwik 5

• ¿Puedo eliminar permanentemente mi cuenta de Vendedor de Kwik?
• ¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta de Vendedor de Kwik?
• Cómo crear una cuenta de Vendedor de Kwik
• Cómo reactivar tu cuenta de Vendedor
• Alguien ha cambiado la contraseña de mi cuenta Kwik

Términos y condiciones 1

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Política del vendedor 1

• Política del vendedor

Terminología 26

• Marca
• Panel de la marca
• Página de perfil de marca
• Campaña
• Cadena

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