Commandes et expédition

Comment offrir la livraison gratuite
Dans votre compte vendeur, faites défiler l'écran vers le bas et sélectionnez l'onglet Expédition et livraison sur le côté gauche, puis sélectionnez...
Jeu, 29 Sept., 2022 à 10:47 H
Que faire si le colis de mon acheteur est perdu ?
Que faire si le colis de mon acheteur s'égare ? Si le colis de votre acheteur s'égare, vous avez plusieurs possibilités pour lui offrir un excellen...
Jeu, 29 Sept., 2022 à 10:48 H
Comment modifier l'adresse de livraison d'un acheteur ?
Lorsqu'une commande est passée, les informations sont envoyées directement à votre entrepôt.   Si vous devez modifier l'adresse du client, vous de...
Jeu, 29 Sept., 2022 à 10:46 H
Comment aider un acheteur à retourner un article
Si vous convenez avec un acheteur du retour d'un article de votre campagne, vous pouvez adopter plusieurs approches. En général, pour aider un acheteur ...
Jeu, 29 Sept., 2022 à 10:46 H
Comment ajouter le suivi à une commande et la marquer comme terminée
Il y a deux façons d'ajouter le suivi à une commande :   Entrez manuellement le numéro de suivi pour chaque commande dès qu'elle est disponible s...
Jeu, 29 Sept., 2022 à 10:45 H
J'ai un problème technique avec l'expédition
Si vous rencontrez un problème technique avec l'expédition sur Kwik, vérifiez ces problèmes courants : Vérifiez que votre commande et celle de Kwik.co...
Jeu, 29 Sept., 2022 à 10:47 H