Lorsqu'une commande est passée, les informations sont envoyées directement à votre entrepôt.

 

Si vous devez modifier l'adresse du client, vous devrez en informer votre entrepôt avant l'expédition de la commande.

 

Vous pouvez également retenir la commande dans votre entrepôt jusqu'à ce que vous puissiez modifier l'adresse du client.

 

Si vous devez changer une adresse sur Kwik, le client devra nous contacter directement ou vous devrez nous envoyer des captures d'écran pour prouver la demande de changement d'adresse du client. Si vous optez pour la deuxième option, nous contacterons également le client pour confirmer le changement d'adresse.