Risposta veloce
A seconda delle politiche del venditore, potrebbe essere possibile annullare l’ordine. Se desideri annullare un ordine, puoi chiedere aiuto al venditore:
Contattare il venditore
Se desideri annullare l’ordine, il venditore è la persona migliore a cui rivolgersi. Ciascun venditore su Kwik gestisce direttamente gli ordini, e prende decisioni in merito ad annullamenti, rimborsi e resi. Scopri di più su come chiedere aiuto per il tuo ordine.
Il venditore non è stato in grado di aiutarmi
Se il venditore non è in grado di aiutarti, non resta che contattare [email protected]. Ci penseremo noi ad assisterti con il reso o la sostituzione.
Ho dei problemi con la ricezione dell’ordine
Se hai problemi con la ricezione di un ordine, l’indirizzo inserito al momento dell’ordine potrebbe non essere corretto. Se hai inviato un messaggio al venditore e avviato una procedura di reclamo ma il problema non è stato risolto, seleziona Contatta il team di assistenza in fondo a questa pagina e saremo felici di aiutarti.