Schnelle Antwort 

Ob du deine Bestellung stornieren kannst, hängt von den Richtlinien des Händlers ab. Wenn du eine Bestellung stornieren musst, kannst du dich mit dem Händler in Verbindung setzen, um Hilfe zu erhalten: 

Händler kontaktieren

Wenn du deine Bestellung stornieren musst, ist der Händler der beste Ansprechpartner für dich. Jeder Händler bei Kwik verwaltet seine eigenen Bestellungen und entscheidet über Stornierungen, Erstattungen und Rückgaben. Erfahre mehr darüber, wie du Hilfe bei deiner Bestellung bekommst. 

Der Händler war nicht in der Lage, mir zu helfen

Wenn der Händler dir nicht helfen kann, ist dein nächster Schritt, dich an den Kwik-Support unter [email protected] zu wenden, damit wir dir bei der Rückgabe oder dem Umtausch helfen können. 

Ich habe Probleme, meine Bestellung zu erhalten

Wenn du Probleme hast, eine Bestellung zu erhalten, ist es möglich, dass du deine Bestellung mit einer falschen Adresse aufgegeben hast. Wenn du dem Verkäufer eine Nachricht geschickt und einen Fall eröffnet hast und du nicht die gewünschte Hilfe erhalten hast, wähle unten auf dieser Seite Support kontaktieren und wir helfen dir gerne weiter.