Quando cerco di completare l’acquisto, ricevo un messaggio di errore

Se vedi il messaggio di errore: “Si è verificato un problema col tuo ordine. Si prega di riprovare. Se il problema persiste, contattare il team di Assistenza.”

Allora: Controlla che le informazioni di spedizione e fatturazione inserite siano corrette. Se lo sono, seleziona la scheda Assistenza clienti sulla pagina home.

Se ho pagato con PayPal e ricevo un messaggio di errore? 

Se si è verificato un problema con il pagamento tramite PayPal, contatta l’assistenza PayPal.

Perché posso vedere un addebito sulla carta anche se l’ordine è ancora in fase di elaborazione?

È possibile che l’addebito sia visibile sull’estratto conto della tua banca o carta di credito durante l’elaborazione dell’ordine, ma questo non verrà finalizzato fino all’approvazione dell’acquisto.